第一種人是喜歡抱怨的人:
因為對你信任，對你期許特別高，他才會對你講這些抱怨的話，
你要同理他不安的感受，要耐心、認真的傾聽，給他關心、
給他鼓勵、給他安慰、給他溫暖的感覺。
第二種人是不聽話的人:
是因為我不了解他，所以要多聽他的想法，認同他的想法。
要在他心平氣和時才提醒他，所謂「智者知人，仁者愛人。」
第三種人是傷害你的人:
們不要一心只想別人道歉，而是要學習兩個理路，
一是讓自己找到原諒別人的理由；
二是對方傷害我，是因為他沒有辦法控制自己的煩惱惡行，
他傷害我，是他愚痴。我不原諒他，是我愚痴。
資料來源: 網路